Hoe herken je Goede online Casino’s?
Er bestaan tegenwoordig zoveel verschillende online casino’s dat het soms moeilijk is om te bepalen welke precies de juiste keuze is. Terwijl sommige casino’s betrouwbaar zijn en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel hebben staan, zijn anderen een minder goede optie. Dit brengt ons bij de volgende vraag: hoe herken je goede online casino’s? Iedereen heeft een andere voorkeur, of het nu aankomt op de spellen die ze spelen of de navigatie van een casino. Toch zijn er een aantal kenmerkende punten die typerend zijn voor een goed en betrouwbaar online casino. Voldoet een casino aan al deze punten? Dan kun je er van uit gaan dat je hier met een gerust hart een gokje kunt wagen.
Hier komen de beste Nederlandse online casino’s wanneer de markt open is.
Gok licenties Beoordelen
Ieder betrouwbaar casino is in het bezit van een of meerdere gok licenties. Een casino heeft een licentie nodig om hun service legaal aan te mogen bieden. Speel dan ook nooit bij een casino die geen licentie heeft. Meestal kun je licentie informatie onderaan de website van een casino vinden. Drie licenties die je vaak zult tegenkomen zijn licenties van de MGA (Malta Gaming Authority), de UKGC (UK Gambling Commission), en Curacao eGaming. Casino’s met een MGA licentie zijn doorgaans heel betrouwbaar, en casino’s met een UKGC licentie mogen hun service ook in het Verenigd Koninkrijk aanbieden. Nogmaals – speel nooit, maar dan ook nooit bij een casino die geen geldige gok licentie hebben. Je kunt de geldigheid van een licentie overigens nakijken op de websites van de regelgevende instanties.
Lezen van Algemene voorwaarden
Laten we eerlijk zijn – niemand vind het leuk om algemene voorwaarden van begin tot einde door te lezen. De teksten zijn nu eenmaal behoorlijk langdradig. Wanneer het op online casino’s aankomt, is dit echter altijd noodzakelijk. We kunnen dit niet genoeg benadrukken – lees altijd de voorwaarden door. Vergeet ook niet de bonus voorwaarden door te lezen indien deze apart worden weergegeven op de website. Het komt vaak voor dat er problemen ontstaan doordat een speler de voorwaarden niet goed heeft doorgelezen, en er later achter komt dat hij/zij geen recht heeft in iets omdat de regels gebroken zijn. Snij jezelf niet in de vingers – en neem een paar minuten de tijd om algemene voorwaarden (voordat je jezelf inschrijft) goed door te lezen.
Stortingen en uitbetalingen – betrouwbaar?
Nog een kenmerk dat je bij een goed online casino terecht bent gekomen, is wanneer ze een ruim aanbod stortingsmethoden aanbieden. Een goed online casino begrijpt immers dat spelers andere voorkeuren hebben, en dat ze op de behoefte van de spelers in moeten spelen. Een fatsoenlijk casino zal dan ook ruime keuze hebben. Denk naast credit kaart betalingen bijvoorbeeld aan e-wallets zoals Skrill en NetEller, maar ook Paysafecard en soms zelfs bitcoin. Ook uitbetalingen kunnen veel over een casino zeggen. Normaliter kunnen uitbetalingen al tussen 20 a 30 euro aangevraagd worden. Is het minimale bedrag veel hoger dan dit? Dan kun je beter ergens anders gaan kijken. Denk hiernaast bijvoorbeeld ook aan de tijd die in beslag wordt genomen om een uitbetaling te verwerken. In onze ervaring zou dit niet meer dan een aantal werkdagen moeten duren.
Klantvriendelijkheid hoog in het vaandel
Een goed online casino zal klantvriendelijkheid altijd hoog in het vaandel hebben staan. We hebben het hier niet alleen over het klantenservice team zelf, maar ook over gebruiksvriendelijkheid van de website en opties die ze aanbieden. Bijna alle casino’s accepteren spelers uit verschillende landen. Daarom herken je goede online casino’s tevens aan de verschillende talen en/of valuta die ze aanbieden. Engels is over het algemeen de standaard taal die je bij de meeste online casino’s zult aantreffen. Momenteel zijn ze helaas niet toegestaan om de website in onze eigen taal weer te geven, maar het wekt wel vertrouwen op wanneer een casino bijvoorbeeld ook in het Duits of Zweeds beschikbaar is. Zelfs als een casino alleen de Engelse taal gebruikt, zullen goede casino’s alsnog verschillende valuta aanbieden. Zo kunnen spelers in hun eigen valuta gokken, wat inzetten wel zo gemakkelijk maakt.
Speler reviews – wat zeggen andere casinospelers?
Tenslotte kun je veel leren over een casino door naar reviews van bestaande spelers te kijken. Er bestaan talloze websites en fora waar gok liefhebbers hun mening kunnen uiten over casino’s. Op casino-advies kun je tevens verschillende reviews vinden over populaire online casino’s zoals Eskimo Casino en Turbo Casino. We hebben deze zelf onder de loep genomen en uitgebreid beschreven. Bij fora kun je meer lezen over ervaringen van spelers zelf. Let wel op dat sommige klachten niet altijd goed reflecteren op het casino. Soms heeft een casino een goede reden om iets te weigeren, waarna een speler onterecht online zal klagen. Overige klachten zoals absurde voorwaarden, maar ook positieve aanbevelingen kunnen natuurlijk wel serieus genomen worden. Indien je niet zeker weet of een online casino te vertrouwen is, kun je dit dus het beste even online opzoeken.